Sie sind ausgesperrt?
Tür zu. Schlüssel innen oder verloren.
Das passiert!
Was jetzt tun?
Erste Schritte
Schritt 1: Ruhe bewahren
Keine Panik! Es gibt Lösungen.
Schritt 2: Nachdenken
- Wo ist der Schlüssel?
- Innen in der Wohnung?
- Verloren?
- Bei jemandem?
Schritt 3: Prüfen
- Fenster offen?
- Jemand zuhause (Partner, Mitbewohner)?
- Ersatzschlüssel bei Freund/Familie?
Haben Sie einen Ersatzschlüssel?
Bei Freund oder Familie?
→ Gut! Schlüssel holen.
Bei niemandem?
Weiterlesen!
Vermieter anrufen
Hat Vermieter einen Ersatzschlüssel?
Schritt 1: Vermieter anrufen
Fragen: “Haben Sie einen Ersatzschlüssel für mich?”
Vermieter hat Schlüssel:
- Treffen vereinbaren
- Schlüssel abholen
- Problem gelöst!
Vermieter hat keinen Schlüssel: → Weiterlesen (Schlüsseldienst)
Vermieter nicht erreichbar? → Weiterlesen (Schlüsseldienst)
Schlüsseldienst rufen
Wenn nichts anderes hilft:
Schlüsseldienst = Firma, die Tür öffnet
ACHTUNG: Kostet Geld!
Wie viel kostet das?
Normal (Werktags, tagsüber):
- TEUER
Sehr teuer (Nachts, Wochenende, Feiertag):
- SEHR TEUER
Das zahlen SIE! Nicht der Vermieter.
Guten Schlüsseldienst finden
WICHTIG: Vorsicht bei Betrügern!
Gute Schlüsseldienste:
- Sagen Preis am Telefon
- Aus Ihrer Stadt
- Normale Preise (siehe oben)
Schlechte Schlüsseldienste (Abzocke): ❌ Sagen keinen Preis ❌ Sehr weit weg ❌ Wollen VIEL ZU VIEL Geld
Tipps:
- Preis am Telefon fragen!
- Vergleichen Sie Preise
- Mehrere Firmen anrufen
- Lokale Firma aus Ihrer Stadt
Schlüssel verloren?
Schlüssel verloren (nicht nur vergessen)?
Problem: Schloss muss neu!
Warum? Jemand könnte den Schlüssel finden. Dann kann er rein.
Kosten:
- Neues Schloss: TEUER
- Neue Schlüssel: Zusätzliche Kosten
Wer zahlt? → Frage → Kommt auf Situation an
Tür ist nur zugefallen?
Tür nur zu, aber nicht abgeschlossen?
Gut! Günstiger!
Schlüsseldienst kann oft:
- Tür schnell öffnen
- Ohne Schaden
- GÜNSTIGER
Tür abgeschlossen?
Teurer:
- Schloss muss auf
- Dauert länger
- TEURER
Wie verhindern?
Nie wieder aussperren!
Tipp 1: Ersatzschlüssel machen
Schlüssel kopieren:
- Beim Schlüsseldienst
- GÜNSTIG
- Zu Freund/Familie geben
Darf ich Schlüssel kopieren?
Schauen Sie in Ihren Mietvertrag!
Häufig erlaubt.
Mietvertrag sagt “nein”? → Dann nicht kopieren → Bei Fragen: Frage
Tipp 2: Schlüssel ans Band
- Schlüssel an Hose
- Schlüssel um Hals
- Schlüssel in feste Tasche
Tipp 3: Immer checken
Bevor Tür zu: “Habe ich den Schlüssel?”
Vermieter hat Ersatzschlüssel
Darf Vermieter Ersatzschlüssel haben?
Ja, das ist ok!
Aber:
- Nur für Notfall!
- Nicht einfach reinkommen
- Sie müssen zustimmen
Vorteile für Sie:
- Bei Aussperrung: Vermieter kann helfen
- Günstiger als Schlüsseldienst
Wenn Sie möchten:
“Können Sie einen Ersatzschlüssel aufbewahren? Für Notfälle.”
→ Frage
Nach dem Aussperren
Tür ist wieder auf?
Jetzt:
- Ersatzschlüssel machen!
- Beim Schlüsseldienst
- Zu Freund geben
- Rechnung aufheben
- Für Steuererklärung
- Als Nachweis
- System überlegen
- Wie nie wieder aussperren?
- Festen Platz für Schlüssel
Häufige Fragen
Zahlt Versicherung?
Manchmal! Hausratversicherung prüfen.
Vermieter zahlt?
Nein. Sie sind ausgesperrt = Sie zahlen.
Schloss kaputt gegangen?
→ Reparaturen → Frage
Schlüssel im Schloss abgebrochen?
Schlüsseldienst kann helfen. Kostet Geld.
So vermeiden Sie Aussperrung
Vorsorgen ist wichtig!
Empfehlung:
- Ersatzschlüssel machen lassen: GÜNSTIG
- = Kein teurer Schlüsseldienst nötig
Ersatzschlüssel zu Vermieter geben:
- Wir bewahren ihn auf
- Hilfe bei Aussperrung möglich
Bei Aussperrung:
- Erst Vermieter anrufen!
- Dann erst Schlüsseldienst
- Preis am Telefon fragen!
- Mehrere Angebote einholen!
Bei Fragen: → Frage